吉米提交易平台手续费缺失,卖家或蒙受损失
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吉米提用あんしん決済交易平台出现手续费问题!卖家蒙受损失?
近日,一位在日本二手电商平台“ジモティー”上进行交易的卖家遇到了疑似性难题。该卖家通过“あんしん決済”平台完成了首个商品出售交易,但由于平台缺少手动输入手续费栏位,导致最终成交金额中没有包含平台手续费,卖家可能面临损失。
据了解,这位卖家在5000日元商品上收取700日元的运费,并将商品页面从“直接交易”切换至“あんしん決済”,并填写了相应的运费金额。然而,该平台未提供手动输入ジモティー手续费的选项。最终,买家使用信用卡支付了5700日元总金额,但实际包含的平台手续费为零。
卖家目前困惑不解,交易完成后,预计会从5700日元中扣除5%的手续费(约285日元),这是否意味着他们最终只会收到4915日元的收入?如果情况属实,这位卖家将损失原本该获得的平台手续费。
面对这种情况,许多用户纷纷在网上讨论解决方案,并建议该卖家在进行交易时主动与ジモティー客服沟通,了解平台相关政策和操作流程,避免类似问题再次发生。