## 日本版网约车四个月试行:存在感薄弱、司机叫苦不迭
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日本版“网约车”四个月试运营:存在感薄弱,乘客与司机反应不一
**东京——**在日本首都圈,一种私家车有偿运送客人的“日本版网约车”服务已经运行了四个月,但其存在感仍然较为薄弱。尽管网约车曾被预期能够缩短乘客等待时间等问题,但实际情况并未完全如此。
7月21日,东京站八重洲口的出租车乘车区已排起长队,不少外国游客和亲子游家庭在队伍中焦急等待。一位81岁的男性抱怨:“队伍这么长啊……”尽管他知道网约车服务的存在,但他无法操作智能手机应用程序叫车,最终只能等了20分钟挤上出租车。
截至7月21日,日本版网约车的平台注册司机人数为3468人,有14749辆汽车在运行。然而,其运行时间仅限于出租车运力不足的时间段,并且数量也设有上限。
面对此种状况,乘客的态度不一。一位78岁的港区女性表示:“没用过也不想用网约车。”她更愿意依靠出租车公司提供定期服务的车辆出行,认为无法信任任何人都可以在平台注册的网约车。
而一名29岁的波多野贵裕经常使用约车软件乘坐出租车出行,但他说:“从未见过网约车选项”。当得知网约车和出租车费用相同时,他表示:“还是出租车更让人放心。”
面对竞争对手的出现,出租车行业的态度较为淡定。一位东京大型出租车公司的司机表示:“没见过网约车,营收也没减少。”
尽管日本政府已下达指示,要求推进包括制定网约车相关法律在内的讨论,并发布了基本方针,但网约车司机仍面临着诸多挑战。一些司机抱怨收入太低,运营时间限制严重,甚至需要将手续费支付给出租车公司占其营收的三至五成。
总而言之,“日本版网约车”服务在启动初期依然存在许多问题,乘客和司机的态度不一,政府也在努力寻求解决这些问题的办法,未来发展方向仍不明朗。