二手交易平台ジモティー发布新指南保障用户权益
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二手交易平台ジモティー发布用户指南，确保交易安全便捷
二手交易平台ジモティー致力于为用户提供安全、便捷的交易体验，近日发布了最新用户指南，明确了交易流程及处理争议的方式。
商品评价： 用户在收到商品后需及时进行评价，平台建议在商品送达7天内完成评价。如未完成则由平台代为完成收货评价。如申请受评失败，用户可联系客服提供收件证明和订单ID。
交易取消： 由于交易双方无法达成一致，用户可在商品交付后3日内申请取消交易。取消理由需详细说明。平台提醒用户，在付款截止日期(购买日起计3日)后，交易将自动取消。
投诉处理： 平台设有“违规举报”功能，方便用户报告不当行为。用户应通过该功能提供具体情况，例如发布ID、对话URL等，以便平台及时调查和处置。
其他信息：
- ジモティー平台设置了独特的刊登规则，确保求职广告内容真实、合法。
- 搜索结果排序根据相关性、发布时间以及付费选项使用情况进行排列。
- 用户可通过平台的“問い合わせ”功能与卖家沟通，了解商品详情。
该新指南旨在加强用户保护，提高交易透明度，帮助ジモティー平台打造更安全、便捷的交易环境。